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FAQ

Nous sommes ravis de répondre à toutes vos interrogations pour que votre expérience de réservation à la Villa Mouloud soit aussi fluide que votre séjour sera agréable. Parcourez les questions fréquemment posées ci-dessous pour obtenir des informations utiles sur les hébergements, les réservations, les équipements, et bien plus encore.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour rendre votre séjour mémorable dès le début du processus de réservation.

Accés

Villa Mouloud est située à 14 km de khénifra vers les Sources de Oum Errabia, soit 15 minutes en voiture environ

Oui, la Villa Mouloud propose un grand espace terrasse dédié au stationnement de vos voitures, capable d’accueillir jusqu’à 4 véhicules à l’intérieur. Votre sécurité et votre confort sont notre priorité, et nous vous assurons un accès pratique à un parking sécurisé pendant votre séjour.

Retrouvez Villa Mouloud sur les principales plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Instagram, TikTok, etc.

Nous vous encourageons à partager vos expériences exceptionnelles avec nous en laissant un avis sur ces différentes plateformes

Recommandé pour vous

Absolument ! Nous proposons des promotions tout au long de l’année. Pour être informé(e) de nos dernières offres spéciales, veuillez suivre notre page sur les réseaux sociaux tels qu’Instagram, Facebook et TikTok. Restez connecté(e) pour ne manquer aucune nouvelle promotion passionnante !

Oui, aux alentours de la Villa Mouloud, vous pouvez profiter de diverses activités passionnantes. La pêche au lac Aguelmam ou Tiglmamin, des randonnées en famille, des excursions en plein cœur de la forêt avec un guide, ainsi que des balades à cheval sont parmi les nombreuses options disponibles. Pour plus de détails, veuillez consulter la page dédiée aux activités sur notre site.

Les chambres de la Villa Mouloud sont pourvues de tout le nécessaire pour garantir un séjour confortable, comprenant une cuisine équipée, deux cheminées (une dans la cuisine et une dans le salon), deux toilettes équipées et une salle de bain complète. Pour plus de détails, veuillez consulter la description spécifique de chaque type de chambre.

Questions de réservation

Vous pouvez effectuer le paiement de votre réservation de deux manières pratiques. La première option est de procéder au paiement en ligne via PayPal lors du processus de réservation. La deuxième option consiste à effectuer un virement en utilisant les coordonnées bancaires fournies, qui seront affichées à la fin de votre réservation. Choisissez l’option qui vous convient le mieux, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préférences spécifiques.

Les lits bébés sont disponibles gratuitement (dans la limite des stocks disponibles)

Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre.

Le tarif varie selon la saison. Veuillez consulter notre site internet pour plus d’informations ou contacter notre service réservation à l’adresse suivante : villamouloud@gmail.com

ou par téléphone au +212661736552

Aide pour vos réservations

Pour réserver votre séjour à la Villa Mouloud, vous pouvez soit nous contacter directement via notre site web ou par téléphone, soit utiliser notre plateforme de réservation en ligne sécurisée.

La Villa Mouloud propose des options d’hébergement spécialement conçues pour les familles, comprenant des chambres spacieuses et des commodités adaptées aux enfants. N’hésitez pas à consulter notre section d’hébergement pour plus de détails.

Oui, nous proposons un tarif spécial pour les familles, comprenant jusqu’à 6 personnes et incluant le petit-déjeuner.

Absolument, la Villa Mouloud offre un jardin spacieux avec des installations spécialement aménagées, comprenant des espaces dédiés aux chiens et aux chats. Ainsi, vous êtes libre d’amener vos amis à quatre pattes lors de votre séjour.

Pour toute demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : 

Ou par téléphone :

Conditions de paiement et annulations

Nous acceptons le paiement en espèce, par virement ou carte de crédit (Visa, MasterCard) mais pas de chèque.
Les clients bénéficient d’un remboursement total s’ils annulent leur réservation cinq (5) jours ou plus avant la date prévue d’arrivée à la Villa Mouloud. Cependant, toute demande d’annulation effectuée dans les cinq (5) jours précédant la date d’arrivée ne sera généralement pas remboursable. Nous vous encourageons à consulter nos politiques complètes d’annulation et de remboursement pour plus de détails, et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique à votre réservation.
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